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FAQ
자주 묻는 질문
StaffManager 이용 관련 궁금한 점을 확인하세요
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서비스 일반
StaffManager는 어떤 서비스인가요?
5~100인 소상공인·중소기업을 위한 HR 자동화 서비스입니다. 급여계산, 출퇴근 관리, 전자계약, 휴가관리를 카카오톡 하나로 운영할 수 있습니다.
직원이 별도 앱을 설치해야 하나요?
아니요. 직원은 카카오톡 알림만 받으면 됩니다. QR 출퇴근도 웹 브라우저에서 작동하며, 원하시면 홈 화면에 바로가기를 추가할 수 있습니다 (PWA).
어떤 사업장에 적합한가요?
음식점, 카페, 소매점, 클리닉, 학원, 사무실 등 5~100명 규모의 모든 사업장에 적합합니다. 정규직, 시급제, 일급제, 프리랜서(3.3%) 모두 지원합니다.
무료로 사용할 수 있나요?
네. Free 플랜은 급여계산 6종, 4대보험 자동계산, 연차관리, PDF/엑셀 다운로드, 퇴직금 계산까지 모두 무료입니다. 카카오 알림톡 50건/월, 전자계약 3건/월, AI 상담 10건/월이 포함됩니다.
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요금제
요금제 종류가 어떻게 되나요?
Free(₩0), Plus(₩9,900/월), Pro(₩29,900/월), Premium(₩99,000/월) 4가지입니다. 연간 결제 시 20% 할인됩니다. 모든 플랜에서 직원 수 제한은 없습니다.
유료 플랜은 언제든 해지할 수 있나요?
네. 해지 시 현재 결제 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 그대로 사용할 수 있으며, 기간 만료 후 자동으로 Free 플랜으로 전환됩니다. 위약금은 없습니다.
결제 후 7일 이내에 환불받을 수 있나요?
네. 전자상거래법 제17조에 따라 결제 후 7일 이내 서비스 미이용 시 전액 환불이 가능합니다. 자세한 사항은 환불정책 페이지를 참고해 주세요.
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급여 관리
어떤 종류의 급여를 계산할 수 있나요?
월급제, 시급제, 일급제, 연봉제, 프리랜서(사업소득 3.3%), 일용직까지 총 6종을 자동 계산합니다. 야간수당(0.5배), 연장수당(0.5배), 휴일수당(0.5배)도 자동 적용됩니다.
4대보험과 세금도 자동으로 계산되나요?
네. 2026년 최신 요율 기준으로 국민연금, 건강보험, 장기요양, 고용보험, 소득세, 지방소득세를 모두 자동 계산합니다. 간이세액표 7,337건이 적재되어 있습니다.
급여명세서를 직원에게 보낼 수 있나요?
네. 급여 확정 후 카카오 알림톡으로 급여명세서를 자동 발송합니다. PDF와 엑셀 다운로드도 가능합니다.
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출퇴근 · 계약 · 보안
QR 출퇴근은 어떻게 작동하나요?
사업장에 QR 코드를 비치하면, 직원이 스마트폰으로 스캔하여 출퇴근을 기록합니다. GPS, WiFi, GPS+WiFi 인증 모드를 선택할 수 있어 대리출퇴근을 방지합니다.
전자계약서는 법적 효력이 있나요?
네. UCanSign 전자서명 인증을 통해 생성된 계약서는 전자서명법에 따라 법적 효력이 인정됩니다. 서명 과정의 감사추적(Audit Trail)이 포함됩니다.
내 데이터는 안전한가요?
모든 데이터는 Supabase(AWS 서울 리전)에 암호화 저장됩니다. Row Level Security(RLS)로 다른 사업장의 데이터에 접근할 수 없으며, API는 인증된 요청만 처리합니다.
직원 개인정보는 어떻게 보호되나요?
개인정보보호법(PIPA)을 준수하며, 직원 급여 데이터는 본인만 조회할 수 있습니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
문의사항이 있으면 어떻게 하나요?
[email protected]
으로 이메일을 보내시거나, 카카오톡 채널 "스태프매니저"로 문의해 주세요.
찾으시는 답변이 없으신가요?
[email protected]
으로 문의하시거나, 카카오톡 채널 "스태프매니저"로 연락해 주세요.
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